2016年7月9日~14日,雅安市遭遇连续性大暴雨,雅康高速沿线9个施工标段遭受不同程度的损失。案件发生后,产融公司下属保险经纪公司立即成立了以总经理徐晓东为组长的协助索赔服务工作小组,迅速启动应急预案,积极协助被保险人报案、施救,并协调保险公司开展现场查勘。
7月13日~15日,公司副总经理曾旭东带队前往受灾最严重的雅康高速C10、C11、C12标段,参与现场查勘,指导施工单位报损、提供资料,并就损失情况向业主单位进行了沟通汇报。本次大暴雨持续时间长,雅康高速C10、C11标段前后遭受两次洪水灾害,预估损失金额均超过百万元。在了解事故后,公司灵活运用保险协议中的“72小时条款”,及时与施工单位、保险公司进行沟通协调,尽全力为两个施工单位减少损失。同时,公司还协助雅康高速C3、C4、C9、C14、C16、C17等6个标段开展了索赔工作,目前已有5个标段签订了赔付协议,赔付金额共计约48万元。
保险经纪公司将坚持心系客户的服务理念,继续发挥专业特长,切实做好雅康高速相关标段的后续协助索赔服务工作。